1. Introduzione
Il sito web Furnicraftzone attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e della privacy degli utenti. Per garantire un'esperienza di navigazione sicura, fluida e personalizzata, il sito utilizza Cookie e tecnologie analoghe e tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
La presente Politica sui Cookie illustra in particolare:
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come vengono utilizzati i Cookie;
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come vengono raccolti, conservati e trattati i dati personali;
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quali diritti spettano agli utenti nell'ambito della normativa italiana ed europea;
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come è possibile gestire i Cookie e le proprie preferenze relative alla privacy.
La prosecuzione della navigazione o dell'utilizzo del sito indica che l'utente ha preso visione della presente informativa e ne comprende i contenuti. Per i Cookie che richiedono il consenso, l'attivazione avviene esclusivamente secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
2. Ambito di applicazione
La presente Politica sui Cookie si applica alle attività di trattamento dei dati connesse al sito e, in particolare, quando:
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vengono offerti prodotti o servizi a utenti situati in Italia o nell'Unione europea;
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vengono analizzati o monitorati comportamenti di utenti situati in Italia o nell'Unione europea;
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i dati personali di utenti dell'Unione europea vengono trattati anche al di fuori dell'UE;
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i dati vengono conservati mediante sistemi elettronici, server o archivi strutturati.
La presente politica non si applica alle attività di trattamento effettuate esclusivamente per finalità personali o domestiche.
3. Cosa sono i Cookie
I Cookie sono piccoli file di testo che un sito web può memorizzare sul computer, smartphone o tablet dell'utente. Vengono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, migliorarne la sicurezza e rendere più agevole l'esperienza di navigazione.
A seconda della loro funzione, i Cookie possono essere utilizzati per:
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mantenere attiva una sessione di accesso;
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conservare gli articoli presenti nel carrello;
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ricordare la lingua e le preferenze relative alla regione;
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migliorare le prestazioni e la sicurezza del sito;
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raccogliere dati statistici sulle visite e sull'utilizzo delle funzionalità;
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offrire contenuti personalizzati, quando ciò richiede il consenso dell'utente.
Un Cookie, considerato singolarmente, generalmente non identifica direttamente una persona. Tuttavia, quando viene associato ad altre informazioni, può consentire il trattamento di dati personali.
4. Tipologie di Cookie utilizzate
4.1 Cookie strettamente necessari
I Cookie strettamente necessari sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e possono essere utilizzati, ad esempio, per:
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consentire la navigazione tra le pagine;
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effettuare verifiche di sicurezza;
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gestire l'accesso all'account;
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mantenere il contenuto del carrello e supportare le funzionalità di pagamento;
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prevenire frodi, abusi e utilizzi impropri dei sistemi.
Poiché questi Cookie sono necessari per fornire le funzionalità richieste dall'utente e garantire il funzionamento essenziale del sito, non richiedono un consenso aggiuntivo nei casi previsti dalla normativa applicabile.
La loro disattivazione può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.
4.2 Cookie di funzionalità e preferenza
Questi Cookie consentono di ricordare le preferenze selezionate dall'utente, ad esempio:
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lingua;
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area geografica;
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modalità di visualizzazione delle pagine;
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impostazioni dell'interfaccia.
Sono destinati a migliorare l'esperienza di utilizzo e non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie.
Quando il loro utilizzo richiede il consenso, vengono attivati esclusivamente dopo che l'utente lo ha prestato.
4.3 Cookie statistici e analitici
I Cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come il sito viene visitato e utilizzato, anche attraverso dati aggregati o anonimizzati, quali:
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numero di visualizzazioni delle pagine;
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durata della permanenza sul sito;
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utilizzo delle funzionalità;
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informazioni relative alle prestazioni del sito.
I Cookie analitici che richiedono il consenso vengono attivati esclusivamente dopo l'acquisizione del consenso dell'utente.
4.4 Cookie di marketing e Cookie di terze parti
Con il consenso espresso dell'utente, il sito può utilizzare Cookie di terze parti per finalità quali:
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misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie;
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supportare contenuti o raccomandazioni personalizzate;
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evitare la ripetizione eccessiva della stessa pubblicità;
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rendere i contenuti di marketing maggiormente pertinenti.
Tali Cookie possono essere installati da Google o da altri fornitori di servizi terzi.
L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso attraverso gli strumenti disponibili per la gestione delle preferenze Cookie.
5. Meccanismo di consenso ai Cookie
I Cookie non strettamente necessari vengono utilizzati esclusivamente secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati e comunicazioni elettroniche.
In particolare:
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i Cookie che richiedono il consenso vengono attivati solo dopo che l'utente ha espresso una scelta valida;
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l'utente può accettare o rifiutare le categorie di Cookie attraverso il banner o il centro di gestione delle preferenze;
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il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento;
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il rifiuto dei Cookie non necessari non impedisce l'utilizzo delle funzionalità essenziali del sito.
6. Principi applicabili al trattamento dei dati personali
Nel trattamento dei dati personali vengono applicati i principi fondamentali previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, tra cui:
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liceità, correttezza e trasparenza;
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raccolta e utilizzo per finalità determinate e legittime;
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minimizzazione dei dati;
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accuratezza e aggiornamento dei dati;
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limitazione della conservazione;
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integrità e riservatezza;
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protezione contro accessi non autorizzati, divulgazione, perdita o utilizzo improprio.
7. Diritti dell'utente
Nei casi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:
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diritto di essere informato sul trattamento;
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diritto di accesso ai dati personali;
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diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
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diritto alla cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
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diritto alla limitazione del trattamento;
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diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti;
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diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
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diritto di revocare il consenso precedentemente prestato;
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diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
L'esercizio di un diritto non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso o della richiesta, quando il trattamento era legittimamente fondato su tale base.
8. Tutela dei minori
I servizi offerti dal sito sono destinati a utenti che dispongono della capacità giuridica necessaria per effettuare acquisti e utilizzare i relativi servizi.
Qualora un minore utilizzi il sito, tale utilizzo deve avvenire con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale, ove richiesto.
Non vengono raccolti intenzionalmente dati personali sensibili di minori per finalità non necessarie al funzionamento del servizio.
9. Fornitori di servizi terzi
Per garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi collegati, alcuni trattamenti possono essere effettuati con il supporto di fornitori di servizi terzi, tra cui:
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servizi di hosting e infrastruttura tecnica;
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servizi di pagamento;
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servizi di logistica e consegna;
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servizi di assistenza clienti;
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servizi di analisi e statistiche.
Quando tali soggetti trattano dati personali per conto di Furnicraftzone, il trattamento avviene sulla base di istruzioni documentate e nel rispetto degli obblighi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile.
A seconda della natura del servizio, tali obblighi possono comprendere:
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l'adozione di adeguate misure di sicurezza;
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la collaborazione nella gestione delle richieste degli interessati;
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la gestione e la comunicazione delle violazioni dei dati personali secondo quanto previsto dalla legge;
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la conservazione della documentazione relativa alle attività di trattamento;
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la designazione di un responsabile della protezione dei dati (DPO), quando richiesta dalla normativa.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Qualora i dati personali vengano trasferiti o resi accessibili in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento viene effettuato nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR.
A seconda delle circostanze, possono essere utilizzati strumenti di garanzia quali:
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decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
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Clausole Contrattuali Standard (SCC);
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misure di cifratura;
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controlli e limitazioni degli accessi;
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ulteriori misure di protezione richieste dalla normativa applicabile.
11. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che la legge imponga o consenta un periodo di conservazione più lungo.
La conservazione può proseguire, quando necessario, per adempiere a:
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obblighi fiscali, contabili o finanziari;
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obblighi normativi o regolamentari;
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esigenze connesse alla gestione di controversie o all'esercizio e alla tutela di diritti.
Al termine del periodo applicabile, i dati vengono cancellati, anonimizzati o sottoposti ad altra forma di trattamento conforme alla normativa.
12. Misure di sicurezza
Vengono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio.
Le misure possono comprendere:
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trasmissione dei dati mediante protocolli di sicurezza e cifratura SSL/TLS;
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controllo degli accessi;
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sistemi firewall e strumenti di monitoraggio della sicurezza;
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procedure di backup;
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gestione interna dei livelli di autorizzazione;
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misure di prevenzione e gestione dei rischi.
Nonostante le misure adottate, nessuna trasmissione di dati attraverso Internet può essere considerata completamente sicura in ogni circostanza.
13. Come gestire i Cookie
L'utente può eliminare, bloccare o limitare i Cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.
A titolo esemplificativo:
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Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti;
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Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti;
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Safari: Impostazioni/Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web;
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Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito.
Le impostazioni possono variare in base alla versione del browser e al dispositivo utilizzato.
È inoltre possibile modificare in qualsiasi momento le preferenze relative ai Cookie attraverso il centro di gestione dei Cookie disponibile sul sito.
La disattivazione o la limitazione di alcune categorie di Cookie può influire sul funzionamento di determinate funzionalità e sull'esperienza complessiva di navigazione.
14. Aggiornamenti della Politica sui Cookie
La presente Politica sui Cookie può essere aggiornata quando necessario in conseguenza di modifiche normative, regolamentari, tecnologiche o operative.
In caso di modifiche rilevanti, l'aggiornamento può essere comunicato mediante avvisi sul sito, finestre informative o attraverso la pubblicazione della versione aggiornata della presente politica.
La versione aggiornata entra in vigore dalla data della sua pubblicazione, salvo diversa indicazione richiesta dalla normativa applicabile.
15. Presa visione della politica
Proseguendo nella navigazione o utilizzando il sito, l'utente dichiara di aver preso visione della presente Politica sui Cookie e di aver compreso le modalità generali di utilizzo dei Cookie e di trattamento dei dati personali.
Il semplice proseguimento della navigazione non costituisce, tuttavia, consenso ai Cookie per i quali la normativa richiede una manifestazione di volontà specifica. Per tali categorie, il consenso viene raccolto attraverso gli strumenti di gestione delle preferenze messi a disposizione sul sito.